Roaming de dados no eSIM: por que ativar e como não pagar roaming

O eSIM de viagem precisa do roaming de dados ativado para navegar, porque usa a rede de uma operadora do país que você está visitando. A sua operadora não cobra nada por isso: a opção é de cada linha, e no seu chip de sempre ela fica desativada.

Por que o eSIM precisa do roaming ativado?

Porque, para o celular, a rede em que o eSIM se conecta no destino não é a da operadora dele: é uma rede de outra operadora, e dados por redes de outras operadoras são roaming.

O roaming de dados é exatamente isso: a permissão para o celular usar dados por redes de outras operadoras quando sai da área da sua operadora. Um eSIM de viagem funciona assim em quase todos os destinos, e com a opção desativada o celular mostra sinal mas não navega.

Por que a minha operadora não me cobra roaming?

Porque o roaming é ativado em cada linha separadamente. Você ativa no eSIM, que já está pago, e deixa desativado no seu chip.

  • Os dados do eSIM estão incluídos no plano que você comprou: ativar o roaming dele não gera nenhuma cobrança.
  • O seu chip, com o roaming de dados desativado, não usa dados fora do seu país, então a sua operadora não cobra dados.
  • Além disso, impeça que o celular troque de linha sozinho: no iPhone, desative Permitir Alternação de Dados Celulares; no Android, a troca automática de dados. Assim ele não usa o seu chip mesmo que o eSIM perca o sinal por um momento.

Como ativar em cada celular?

iPhone

  1. Abra Ajustes → Celular (em algumas versões, Dados Móveis) e toque na linha do eSIM.
  2. Toque em Opções de Dados Celulares e ative Roaming de Dados.
  3. Volte, toque na sua linha de sempre → Opções de Dados Celulares e confira se Roaming de Dados está desativado.
  4. Em Ajustes → Celular → Dados Celulares, escolha o eSIM e desative Permitir Alternação de Dados Celulares.

Google Pixel

  1. Abra Configurações → Rede e internet → Chips e toque no eSIM.
  2. Ative Roaming.
  3. Toque no seu chip e confira se Roaming está desativado.
  4. Em Dados móveis, deixe o eSIM escolhido. Se o seu Pixel tiver Troca de dados automática (Pixel 8a e posteriores), desative.

Samsung Galaxy

  1. Abra Configurações → Conexões → Gerenciador de chip, escolha o eSIM para os dados móveis e, se aparecer a opção de troca automática de dados, desative.
  2. Em Configurações → Conexões → Redes móveis, ative o roaming de dados para o eSIM.

Os nomes podem variar um pouco conforme a versão da One UI.

Os passos de instalação estão nos guias de iPhone, Samsung Galaxy e Google Pixel.

E se o meu chip for de um país da União Europeia?

Dentro da UE, o roaming da sua operadora funciona como em casa: ligações, SMS e dados nas mesmas condições do seu país.

Mesmo assim, um eSIM pode valer a pena se o seu plano tem poucos dados ou um limite para o exterior. Com um chip do Brasil, ou viajando para fora da UE, não existe essa proteção: cada operadora define os seus preços, e o roaming de dados pode sair muito caro. É aí que o eSIM com o roaming ativado, e o seu chip com o dele desativado, evita a surpresa na fatura. Se estiver em dúvida, em eSIM ou roaming estão os critérios para decidir.

Perguntas frequentes sobre roaming de dados

Ativar o roaming de dados no eSIM custa alguma coisa?

Não. Os dados do eSIM já estão pagos com o plano. O que poderia custar é o roaming de dados do seu chip, e esse fica desativado.

Quando ativo o roaming: antes de viajar ou ao chegar?

Você pode deixá-lo ativado no eSIM desde a instalação. O importante é que no seu chip ele esteja desativado antes de o avião pousar.

Tenho sinal mas não navego. É o roaming?

É a primeira coisa a conferir. Se está ativado no eSIM e mesmo assim você não navega, siga os passos de o que conferir quando o eSIM não conecta ao chegar.

Recebo ligações com o roaming de dados do meu chip desativado?

Sim. O roaming de dados só afeta os dados: as ligações e os SMS continuam chegando no seu número, se a sua operadora oferece serviço naquele país.

Mais dúvidas nas perguntas frequentes.