Cómo mantener tu WhatsApp (y tu número) con la eSIM de viaje

No tienes que hacer nada con WhatsApp: sigue con tu número aunque los datos vengan de la eSIM, porque la app solo necesita conexión a internet. La única precaución es no borrarlo ni reinstalarlo durante el viaje, porque el código para volver a entrar llega por SMS o llamada a tu SIM de siempre.

¿Por qué WhatsApp sigue con mi número si los datos son de la eSIM?

Porque tu cuenta de WhatsApp está unida al número con el que te registraste, no a la SIM que da los datos en cada momento.

WhatsApp pide tener «conexión a internet mediante datos móviles o wifi», y le da igual de dónde venga: de tu operador, del wifi del hotel o de la eSIM de viaje. Tu SIM de siempre se queda en el móvil, con tu número, y la eSIM de Glowi solo pone los datos. Tus chats, tus grupos y tu foto de perfil no cambian.

¿Qué tengo que tocar en el móvil?

Nada en WhatsApp. En los ajustes del móvil, dos cosas: que la línea de datos sea la eSIM y que el móvil no use por su cuenta los datos de tu SIM.

iPhone

  1. Abre Ajustes → Datos móviles (en algunos países el menú se llama «Celular») → Datos móviles y toca la línea de la eSIM.
  2. En esa misma pantalla, desactiva Permitir cambio de datos móviles. Activado, el iPhone usa los datos de las dos líneas «según la cobertura y la disponibilidad», y podría tirar de los de tu SIM.
  3. Vuelve a Ajustes → Datos móviles, toca la línea de la eSIM → Opciones de datos móviles y activa Itinerancia de datos. En tu línea de siempre, déjala desactivada.

Google Pixel

  1. Abre Ajustes → Redes e Internet → SIMs y, en Datos móviles, elige la eSIM.
  2. Si tu Pixel tiene Cambio de datos automático (Pixel 8a y posteriores), desactívalo.
  3. En la misma pantalla, con la eSIM elegida, activa Itinerancia. En tu SIM, déjala desactivada.

Samsung Galaxy

  1. Abre Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM (en algunas versiones, «Administrador de tarjetas SIM») y, en Datos móviles, elige la eSIM.
  2. En esa misma pantalla, desactiva Cambio automático de datos.
  3. Activa Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Itinerancia de datos para la eSIM.

Los nombres pueden variar un poco según la versión de One UI.

Por qué la itinerancia se activa en la eSIM y no te cuesta nada lo explicamos en itinerancia de datos con eSIM. Y los pasos para instalarla, en las guías de iPhone, Samsung Galaxy y Google Pixel.

¿Y si tengo que reinstalar WhatsApp durante el viaje?

Entonces sí necesitas tu SIM: WhatsApp manda un código de 6 cifras por SMS o con una llamada a tu número para comprobar que es tuyo.

  • Tu SIM tiene que estar encendida y con cobertura, y tu operador tiene que dejarte recibir SMS o llamadas en el país donde estás. Los datos para la app pueden seguir viniendo de la eSIM.
  • Si tenías un correo añadido en los ajustes de WhatsApp, al volver a registrar tu número también puedes recibir el código por email. Si no lo tienes, añádelo antes de salir.
  • Lo más sencillo es no llegar a eso: no borres WhatsApp ni cambies de móvil a mitad de viaje.

¿Las llamadas de WhatsApp gastan datos de la eSIM?

Sí. Las llamadas y videollamadas de WhatsApp van por internet, así que gastan datos de la línea que tengas elegida para datos: la eSIM.

Las llamadas normales a tu número son otra cosa: entran por tu SIM, no por la eSIM. Cómo recibirlas sin gastar datos de tu operador está en llamadas y doble SIM con eSIM.

Preguntas frecuentes sobre WhatsApp y la eSIM

¿Cambia mi número de WhatsApp al usar una eSIM de viaje?

No. WhatsApp sigue con el número con el que te registraste. La eSIM de Glowi solo da datos y no tiene número de teléfono.

¿Mis contactos ven otro número?

No. Te escriben y te llaman por WhatsApp al mismo número de siempre, y tú les escribes desde él.

¿Necesito tener la SIM de siempre en el móvil?

Para usar WhatsApp, no hace falta que dé datos, pero conviene dejarla puesta y encendida: si tuvieras que verificar el número, el código llega a ella por SMS o llamada.

¿Puedo usar WhatsApp solo con wifi y sin la eSIM?

Sí, WhatsApp funciona con cualquier conexión a internet. La eSIM sirve para tener conexión cuando no hay wifi: en la calle, en el transporte o al aterrizar.

Más dudas sobre el uso de la eSIM en las preguntas frecuentes.