Tu SIM y la eSIM a la vez: llamadas en tu número, datos con la eSIM

¿Cómo funcionan dos líneas a la vez?

Las dos líneas están activas a la vez, pero cada una hace una cosa: tu SIM, llamadas y SMS; la eSIM, datos.

Con doble SIM, las dos líneas pueden hacer y recibir llamadas y mensajes, y solo una se encarga de los datos móviles. La eSIM de Glowi es solo de datos y no tiene número, así que no hay nada que elegir para las llamadas: entran y salen por tu número, como en casa.

¿Cómo lo dejo configurado?

Tres ajustes: la eSIM para datos, que el móvil no cambie solo a los datos de tu SIM y la itinerancia de datos encendida solo en la eSIM.

iPhone

1. Abre Ajustes → Datos móviles (en algunos países el menú se llama «Celular») → Datos móviles y toca la línea de la eSIM.
2. En esa pantalla, desactiva Permitir cambio de datos móviles, para que el iPhone no use los datos de tu SIM.
3. En Ajustes → Datos móviles, toca la línea de la eSIM → Opciones de datos móviles → activa Itinerancia de datos. En tu línea, déjala desactivada.
4. Comprueba que tu línea sigue encendida: en Ajustes → Datos móviles, tócala y mira que Activar esta línea esté activado.

Google Pixel

1. Abre Ajustes → Redes e Internet → SIMs. En Datos móviles, elige la eSIM; en Llamadas y Mensajes de texto, tu SIM.
2. Si aparece Cambio de datos automático (Pixel 8a y posteriores), desactívalo.
3. Con la eSIM elegida, activa Itinerancia. En tu SIM, déjala desactivada.

Samsung Galaxy

1. Abre Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM (en algunas versiones, «Administrador de tarjetas SIM») y elige la eSIM para Datos móviles.
2. En esa pantalla, desactiva Cambio automático de datos.
3. Activa Ajustes → Conexiones → Redes móviles → Itinerancia de datos para la eSIM.

Los nombres pueden variar un poco según la versión de One UI.

Si todavía no la tienes instalada: guías de iPhone, Samsung Galaxy y Google Pixel.

¿Me cuesta dinero recibir llamadas en el extranjero?

Dentro de la Unión Europea, no más que en casa. Fuera de ella, depende de tu operador y puede costar.

• En la UE (y el EEE) rige la itinerancia «como en casa»: llamadas, SMS y datos de tu línea van con las mismas condiciones que en tu país, y no se cobra más por recibir llamadas ni SMS.
• Fuera de la UE no hay esa protección. Cada operador pone sus precios, y recibir una llamada puede cobrarse por minuto. Consulta las condiciones de tu tarifa antes de viajar.
• Los datos no entran en esa cuenta: si la línea de datos es la eSIM y la itinerancia de datos de tu SIM está apagada, tu operador no te cobra datos.

¿Hay algo que no funcione igual con dos líneas?

Un par de detalles, en iPhone, que conviene saber para que no te pillen por sorpresa.

• Durante una llamada a tu número, los datos se paran. Con Permitir cambio de datos móviles desactivado, mientras hablas por tu línea los datos de la eSIM no funcionan. Ese cambio automático, además, no funciona si estás usando la itinerancia de datos.
• Si te llaman a un número mientras hablas por el otro, la llamada puede ir al buzón de voz.
• Con la itinerancia de datos activada en la eSIM, tu número de solo voz deja de tener buzón de voz visual y mensajes MMS. Los SMS normales siguen llegando.

Preguntas frecuentes sobre doble SIM y llamadas

Más dudas en las preguntas frecuentes.